Sie haben Wünsche? Wir machen es möglich.
Seit 25 Jahren stellen wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen zur Verfügung, die ganz auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse abgestimmt sind. Beim Service geht es nicht nur darum, Ihnen die richtigen Werkzeuge an die Hand zu geben. Unser aufgeschlossener Kundenservice und unser Team an Experten begleiten Sie dabei, Ihre Prozesse zu optimieren und das Beste aus Ihren zur Verfügung stehenden Ressourcen herauszuholen.
Hotline Support
Falls Ihnen mal Probleme in den Weg gestellt werden: Die Fritsch + Rothe steht Ihnen in dieser unberechenbaren Welt mit qualifiziertem Hotline Support zur Seite. Unser Support-Team beantwortet Ihnen gerne jeden noch so spezifischen Anruf und findet so kurzfristig eine angemessene Lösung für Ihren Notfall. Nutzen Sie unseren erstklassigen Kundenservice, damit Sie sich wieder auf das Wesentliche konzentrieren können. Rufen Sie uns einfach an oder fordern Sie einen Rückruf an
E-Mail-Support
Die Fritsch + Rothe bietet einen professionellen E-Mail-Support an, damit Unternehmen entspannt weiterarbeiten können. Ganz egal, worum es geht, wir sorgen dafür, dass Sie und Ihre Mitarbeiter immer schnell und zuverlässig unterstützt werden. Nutzen Sie unseren E-Mail-Support oder das Kontaktformular auf der Website, um all Ihre Anfragen,
Fragen und Wünsche zu direkt an uns zu stellen.
TeamViewer Support
Schnelle Unterstützung, wann immer sie sie nötig haben – dafür steht Fritsch + Rothe. Unser Live-Support per TeamViewer stellt sicher, dass wir Ihnen in kürzester Zeit weiterhelfen können. Einfach den “Download” Button betätigten und schnelle Unterstützung erhalten. Sobald Sie die Installation durchgeführt haben, können wir mit Ihnen zusammen in wenigen Minuten eine Lösung finden.
Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte
Mit Hilfe der Fernwartungs-Software “TeamViewer” kann unser Support-Team über eine bestehende Internetverbindung auf Ihren PC zugreifen und mit Ihnen gemeinsam, in Echtzeit, Probleme beheben.
Akademie
Lernen. Wissen. Erfolgreich arbeiten.
Mit der Akademie erhalten Sie die perfekte Unterstützung für jeden Bedarf:
Online-Schulungen, Workshops, Inhouse Trainings, sowie Update Tagungen
Online-Schulungen
Lernen Sie am eigenen PC – einfach teilnehmen und sofort profitieren
Workshops
Lernen Sie in kleinen Gruppen und profitieren Sie vom gemeinsamen “Knowhow”
Begleitend durch einen unserer Software Experten, lernen Sie in kleinen Gruppen von maximal 10 Teilnehmern, Tipps und Tricks der täglichen Nutzung von planzeit. Stetige Neuerungen der Gesetzeslage stellen uns tagtäglich vor neue Herausforderungen. Wir vermitteln Ihnen wertvolle Informationen, die Sie direkt in die Praxis umsetzen können.
Inhouse Trainings
Praxis-Know-how speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt
Firmeninterne Trainings: online oder direkt in Ihrem Unternehmen! Mit unseren Inhouse – Trainings bieten wir Ihnen individuelle Schulungen ganz nach Ihren Wünschen und Anforderungen an. Angefangen von der Personalstamm-anlage, über die Erstellung von Tages- und Wochenplänen, bis hin zum Monats-abschluss – wir helfen da, wo es drückt. Unsere Referenten schulen Sie pro-fessionell und stellen sich ganz auf Sie ein.
Soft- und Hardwarepflege
Eine regelmäßige Wartung ist die beste Sicherung für Ihre Investition. Die Fritsch + Rothe GmbH bietet Ihnen ein Rundum-Sorglos-Paket aus Soft- und Hardwarepflege, regelmäßige Wartungsintervalle und viele weitere Dienstleistungen, um den notwendigen Werterhalt Ihrer Systeme zu gewährleisten.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
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